Servizio di prenotazione prodotti tramite WhatsApp e Telegram
Attivo il servizio di prenotazione prodotti tramite WhatsApp e Telegram
WhatsApp e Telegram sono due piattaforme di messaggistica istantanea molto diffuse ed utilizzate in Italia.
Strumenti utili e sicuri che possono aiutare ed agevolare il rapporto cliente/farmacista grazie alla velocità e all’immediatezza della risposta.
Strumenti utili e sicuri che possono aiutare ed agevolare il rapporto cliente/farmacista grazie alla velocità e all’immediatezza della risposta.
Soprattutto in questo particolare anno, il 2022, in cui la situazione sanitaria è critica, questi due servizi di contatto tramite messaggistica possono rivelarsi indispensabili per evitare la formazione di lunghe file e insostenibili assembramenti all’interno della Farmacia.
La Farmacia Santa Susanna in via Latiano 324 Torre Santa Susanna (BR), ha recentemente attivato il servizio di contatto tramite WhatsApp e Telegram, in questo modo il cliente potrà entrare in contatto con i farmacisti in modo rapido ed efficace per ordinare farmaci o inviare ricette, senza doversi necessariamente muovere dal domicilio.
Attraverso le due piattaforme di messaggistica è possibile PRENOTARE o CHIEDERE LA DISPONIBILITA’ di un prodotto, INOLTRARE LE RICETTE, MANDARE FOTO di prodotti da ordinare, sapere quando arriveranno i prodotti ed il prezzo.
COME FUNZIONA?
È necessario salvare in rubrica sul proprio cellulare questo numero della Farmacia Santa Susanna
351-1839960 attivo solo ed esclusivamente per la messaggistica istantanea per ORDINARE e PRENOTARE i prodotti, che poi puoi ritirare in sede.
Per accedere al servizio bisogna possedere uno smartphone con l’applicazione di WhatsApp o Telegram installata e aggiungere in rubrica o alla lista dei contatti il numero 351-1839960.
Ovviamente il servizio è attivo e garantito negli orari di apertura della Farmacia.
Una volta scaricate le app sul cellulare e salvato il numero della Farmacia Santa Susanna sopra indicato, basta semplicemente scrivere un messaggio indicando:
- il nome e la quantità del prodotto (si può inviare anche la foto) che desideri ordinare;
- il nome, cognome e numero di telefono.
Dopodiché non resta che attendere la conferma della disponibilità o dell’ordine da parte della Farmacia Santa Susanna.
Quando ricevi la notifica di conferma e della disponibilità dell’ordine, puoi tranquillamente passare in Farmacia per il ritiro dei prodotti/farmaci ordinati.
Quando ricevi la notifica di conferma e della disponibilità dell’ordine, puoi tranquillamente passare in Farmacia per il ritiro dei prodotti/farmaci ordinati.
Insomma, una novità ed un’occasione per migliorare la comunicazione e la relazione di fiducia con il cliente, offrendo come sempre disponibilità, cortesia e professionalità.
